আমরা কী সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট, পেমেন্ট ডাটা এবং ডিভাইসের টেকনিক্যাল তথ্য।
কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং, বয়স যাচাই এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
কারা দেখতে পারে: শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত টিম এবং আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
কতদিন রাখা হয়: আপনার অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
তথ্য মুছতে চাইলে: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে তথ্যের মুকসরণ বা ডিলিট করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
১. পরিচিতি এবং পরিধি
এই প্রাইভেসি পলিসিটি Dafabet বাংলাদেশ প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই পলিসির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।
মনে রাখবেন, এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডাটা
আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং অনন্য পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণপত্র। এটি আপনার বয়স যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের বৈধতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।
পেমেন্ট ডাটা
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড সম্পর্কিত তথ্য। এটি নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
গেমিং এবং ট্রানজ্যাকশন অ্যাক্টিভিটি
আপনার গেম খেলার ইতিহাস এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড। এটি জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
টেকনিক্যাল ডাটা
আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য। এটি সাইটের নিরাপত্তা এবং পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে সাহায্য করে।
কমিউনিকেশন রেকর্ড
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং অনুরোধের রেকর্ড, যাতে আমরা আপনাকে দ্রুত সেবা দিতে পারি।
৩. আমরা যেভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট আপলোড করেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: যখন আপনি আমাদের সাইট ভিজিট করেন, তখন কুকিজ এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে টেকনিক্যাল ডাটা সংগ্রহ করা হয়।
পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডারের মাধ্যমে: আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ভেরিফিকেশন পার্টনারদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্তি।
৪. তথ্যের ব্যবহার কেন করি
আপনার সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করা।
ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা।
মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট প্রদর্শন এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
বাংলাদেশে গ্যাম্বলিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
আপনার সম্মতিতে বিশেষ অফার বা প্রমোশনের মার্কেটিং বার্তা পাঠানো।
৫. তথ্য শেয়ারিং বা বিনিময়
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে সেবার মান বজায় রাখতে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আইনত প্রয়োজনীয় হয় বা কোনো সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে তথ্যের প্রয়োজন হয়।
৬. ডাটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
এনক্রিপশন: ডাটা আদান-প্রদানের সময় আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীগণ নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
পেমেন্ট আইসোলেশন: পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্যগুলো আলাদা এবং অত্যন্ত সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়।
মনিটরিং: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে আমরা সিস্টেমটি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করি।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি ভিজিট করুন।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
আপনার নিজস্ব তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:
অ্যাক্সেস: আপনার কোন কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে চাওয়া।
সংশোধন: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করা।
মুছে ফেলা: আপনার ডাটা ডিলিট করার অনুরোধ জানানো।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল ইমেল বা মেসেজ আসা বন্ধ করা।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গ্যাম্বলিং সংক্রান্ত আইনের কারণে আমাদের কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়।
৯. ডাটা সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন এবং রেগুলেশন অনুযায়ী যতটুকু সময় তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক, আমরা ঠিক ততটুকু সময় ডাটা সংরক্ষণ করি।
১০. বয়স সংক্রান্ত সীমাবদ্ধতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করি।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সমস্ত ডাটা মুছে ফেলব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তর্জাতিক ডাটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, ডাটা স্থানান্তরের সময় যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।
১২. পলিসির পরিবর্তন
আমরা সময়ের সাথে আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। যেকোনো আপডেট এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা বা এই পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট পেজ-এ গিয়ে উপলব্ধ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।